Apple Pay - это:
-
чрезвычайная легкость (платите мгновенно и бесконтактно)
-
полная безопасность (карточные реквизиты не сохраняются на вашем устройстве и не передаются при оплате продавцу)
-
работает без интернета (при расчете технология не требует интернета)
Как подключить Apple Pay
І. Apple Wallet
-
зайдите в приложение Wallet и нажмите плюсик в верхнем правом углу
-
отсканируйте карточку или введите ФИО и данные карточки вручную
-
внимательно прочитайте условия и нажмите «согласен»
-
введите данные карты и нажмите «готово»
ІІ. Apple Watch
-
откройте Apple Watch на iPhone и перейдите на вкладку Мои часы
-
нажмите Wallet и Apple Pay
-
чтобы добавить новую карточку выберите «кредитная или дебетная карта»
-
при добавлении карточек с других устройств или недавно удаленных необходимо их выбрать, а затем ввести защитный код (CVV2 / CVC2) этих карточек
-
выберите способы проверки своей карточки для Apple Pay (по умолчанию - это смс-сообщения) и нажмите Далее
-
после получения кода-подтверждения введите его в соответствующее поле и нажмите Готово
Как пользоваться Apple Pay
При наличии устройства iPhone можно использовать Apple Pay везде, где есть бесконтактные терминалы, обозначеные символом бесконтактной оплаты.
С помощью Apple Pay можно расплачиваться в магазинах, ресторанах, такси, торговых автоматах и во многих других местах.
Оплата через IPhone с Touch ID
-
чтобы использовать карточку по умолчанию, положите палец на датчик Touch ID
-
удерживайте верхнюю часть iPhone на расстоянии нескольких сантиметров от бесконтактного устройства считывания, пока на дисплее не появится надпись Готово с галочкую
Оплата через iPhone с Face ID
-
чтобы использовать карточку по умолчанию, нажмите два раза на боковую кнопку, затем посмотрите на iPhone для прохождения аутентификации с помощью Face ID или введите пароль
-
удерживайте верхнюю часть iPhone на расстоянии нескольких сантиметров от бесконтактного устройства считывания, пока на дисплее не появится надпись Готово с галочкуой.
Часто задаваемые вопросы
Какие карточки я могу добавить в Apple Wallet?
В приложении Apple Pay можно зарегистрировать платежные карты Visa и Mastercard Банка Кредит Днепр.
Сколько токенов можно создать для одной карты?
На одном устройстве можно создать только один токен для одной карточки. На различных устройствах для одной карты Visa - можно максимально создать 99 токенов, для карточки Mastercard - 21 токен
Могу ли я добавить карту другого банка в Apple Wallet?
В дополнение можно добавлять карты любых банков. При условии, что банк поддерживает Apple Pay.
На каких устройствах я могу добавить карты в Apple Wallet?
Добавлять карты можно на смартфон, планшет, часы, компьютер MAC
Что делать, если я потеряю свой телефон / часы / планшет?
В целях безопасности необходимо заблокировать устройство через iCloud, в результате чего осуществляется блокирование токенов
Если я передам часы другому человеку будут работать токены?
Если часы потеряют связь со смартфоном - токены заблокируются
Если я отвяжу часы от смартфона, что станет с токенами, созданными на часах?
В данном случае, токены будут - удалены.
Если я заблокирую смартфон через сервис iCloud, что станет с токенами?
На устройстве будет заблокирован доступ к токенам в приложении Apple Pay.
Если я заблокирую карту будут ли работать токены?
Нет.
Если я заблокировал физическую карточку будет ли заблокировано токен в приложении?
При блокировании физической карты, токен в приложении Apple Pay, созданный для данной карточки, будет заблокирован. Поэтому, если карта украдена / утеряна необходимо заблокировать платежную карту, что автоматически заблокирует токены.
Возможно ли восстановить токены, если я найду телефон? / или повторно добавить токен, который был удален в приложении?
Если платежная карта удалена, то для дальнейшего пользования картой нужно добавить ее повторно. При этом, карточки, которые были удалены недавно - будут отображаться в приложении, данные этих карт - не нужно вносить повторно, необходимо ввести только CVV / CVV2-код и повторить активацию.
Смогу ли я посмотреть историю транзакций на смартфоне?
При просмотре карты в приложении Apple Pay, Вам будет отображаться последняя операция по карте. Максимально Клиенту доступны для просмотра последние 10 сделок по токена, совершенные с использованием приложения Apple Pay. Для просмотра транзакций необходимо нажать на карту и перейти на вкладку «Сделки».
Почему в приложении по отдельной транзакции отображается отметка «Выполнено», при этом на терминале операция отменена?
Данная отметка свидетельствует об успешности передачи данных токена на POS-терминал, в дальнейшем уже POS-терминал направляет запрос в Банк и предоставляет ответ, полученный от Банка. Проверить успешность операции можно путем проверки баланса или получением SMS-сообщения от Банка.
Будут ли мне поступать сообщения по отклоненным транзакциям?
При проведении любых операций - Вам будут направлены Push-сообщения. Также, при условии подключения услуги GSM-банкинга, Вам будут поступать на финансовый номер SMS-сообщения об успешных и отклоненных операциях.
Я стараюсь токенизуваты карту в приложении, но на экране появилось сообщение «Обратитесь к вашему банку» - что мне делать?
Необходимо проверить:
-
статус карты (карта должна быть активной и незаблокированный)
-
наличие токена данной карточки на этом устройства (для одной карты на одном устройства - возможно создать только один токен)
-
общее количество токенов данной карты;
-
отсутствие установленного запрета на токенизацию по этой карте
