меню

 

 

Как отправить денежный перевод по системе Welsend

Вы можете отправить перевод в каком-либо пункте обслуживания клиентов Cистеми Welsend.
Комиссию за отправку перевода платит только отправитель (за выплату перевода комиссия не взимается).
Сразу после получения контрольного номера, перевод будет доступен для выплаты получателю.

Для отправки денежного перевода необходимо:

  • Обратиться в ближайший пункт Системы Welsend;
  • Предоставить операционисту паспорт или документ, его заменяющий;
  • Сообщить операционисту сумму, валюту, страну получения перевода, ФИО получателя и способ получения перевода;
  • Сообщить операционисту номер платежной карты получателя (если перевод должен быть зачислен на платежную карту)
  • Сообщить о наличии Карты Клиента* (если у Вас есть)
  • Подписать заявление на отправку перевода, оформленное операционистом и внести денежные средства в кассу;
  • Сообщить получателю контрольный номер перевода, который Вам сообщит операционист и который прописан на Вашей копии заявления на отправку перевода.

После отправки перевода, только отправитель может внести изменения в ФИО получателя перевода, если имеет при себе заявление на отправку перевода и паспорт или документ, его заменяющий. Изменения в перевод можно внести если перевод не выплачен получателю.
Если перевод был отправлен с участием двух платежных систем***, то выплата перевода будет осуществляться за пределами Украины в платежной системе которая была использована при отправке.

Возвращение перевода.
Возвращение перевода возможно осуществить только отправителю при наличии заявления на отправку перевода и документа, удостоверяющего личность, и только в том случае, если перевод еще не выплачен получателю.
Возвращение перевода возможно осуществить в трех случаях:
1. Отправитель сам инициирует возвращение перевода (комиссия за перевод не возвращается);
2. Предание не был получен в течение 30 дней после отправки ** (комиссия за перевод не возвращается);
3. Получатель перевода не мог получить перевод по вине Системы Welsend (комиссия за перевод возвращается).

Что такое контрольный номер перевода?
Каждому переводу присваивается уникальный 10-ти значный контрольный номер перевода, получение которого говорит о том, что данный перевод уже можно получить.
Отправитель перевода должен сообщить Получателю контрольный номер перевода.
Только тот, кто знает контрольный номер перевода может получить адресованный ему перевод, так как контрольный номер перевода является одним из обязательных реквизитов при совершении операции выплаты.
При осуществлении перевода с участием двух платежных систем*** переводу присваивается 2 контрольных номера перевода, 1 из них принадлежит Системе Welsend, 2 принадлежит системе в которую отправлен перевод.


Лимиты на отправку денежных переводов в иностранной валюте через Систему «Welsend» за пределы Украины

Отправка перевода
за пределы Украины

Без подтверждающих документов с текущего счета в иностранной валюте или без его открытия - на сумму, которая в эквиваленте не превышает 15 000 грн. в один операционный (рабочий) день.

Физические лица-нерезиденты осуществляют такие переводы на основании документов, подтверждающих источники происхождения средств.

С текущего счета в иностранной валюте - на сумму, которая в эквиваленте превышает 15 000 грн. Физические лица-резиденты осуществляют такие переводы исключительно на основании подтверждающих документов ****.

*Карту клиента возможно использовать в случае, если переводы осуществляются по территории Украины в национальной валюте-гривне.
**В соответствии с Законом «О платежных системах и переводе средств в Украине»
***Отправка перевода в системе Welsend, с последующей выплатой перевода в другой международной платежной системе.
****Подтверждающими документами для физических лиц-резидентов являются договоры (контракты), счета-фактуры, письма-расчеты или письма-сообщения юридических лиц-нерезидентов, полномочных органов иностранных государств, письма адвокатов или нотариусов иностранных государств, исковые заявления, приглашения ( вызовы), документы о родственных отношениях или их нотариально заверенные копии, и другие подтверждающие документы, используемые в международной практике. Подтверждающие документы (кроме документов о родственных отношениях или их нотариально заверенных копий) должны содержать следующие реквизиты: полное название и местонахождение получателя, название банка и реквизиты счета, на который осуществляется перевод, название валюты, сумму к оплате, назначение платежа.

Как получить денежный перевод по системе Welsend

Вы можете получить перевод в любом пункте обслуживания клиентов Системы Welsend.
 
Для получения денежного перевода необходимо:

  • Обратиться в ближайший пункт Системы Welsend;
  • Предоставить операционисту паспорт или документ, который его заменяет и сообщить контрольный номер перевода;
  • Сообщить операционисту сумму и валюту перевода, ФИО отправителя;
  • Подписать заявление на получение перевода, оформленное операционистом;
  • Получить сумму перевода в кассе.

Что такое контрольный номер перевода?

Каждому переводу присваивается уникальный контрольный номер перевода (10-ти значный - в случае если перевод был отправлен через агента Системы Welsend), наличие которого говорит о том, что данный перевод уже можно получить.
Отправитель перевода должен сообщить Получателю контрольный номер перевода.
Только тот, кто знает контрольный номер перевода может получить адресованное ему перевод, так как контрольный номер перевода является одним из обязательных реквизитов при совершении сделки выплаты.

Выплата переводов,

поступивших

из-за границы

Без открытия счета в один операционный (рабочий) день, если сумма перевода (переводов) не превышает в эквиваленте 150 000 грн.

С текущего счета, если сумма перевода (переводов), поступившего (поступивших) в один операционный (рабочий) день, превышает в эквиваленте  150 000 грн.


 

О международной системе денежных переводов Welsend

Международная система денежных переводов Велсенд/Welsend (далее - Система Welsend) была создана АБ «Укргазбанк» совместно с технологическим партнером ООО «Финансовое Сервис Бюро» в 2013 году.

Платежная организация Системы Welsend: АБ «Укргазбанк»

Юридический адрес: Украина, 03087, г.. Киев, ул. Ереванская, 1

Почтовый адрес: Украина, 01030, г.. Киев, ул. Б. Хмельницкого, 16-22

Система Welsend - это международная система денежных переводов, которая позволяет быстро, надежно и выгодно осуществить переводы, как по территории Украины, так и за ее пределами.

С помощью Системы Welsend можно как отправить, так и получить перевод. Система Welsend представлена ​​на территории Украины и за ее пределами. Среди участников Системы Welsend - 37 участников резидентов и 16 участников - нерезидентов. С участниками/партнерами Системы Welsend можно ознакомиться на сайте Welsend http://welsend.com.ua/partners/, вкладка «Банки-Партнеры», с перечнем пунктов обслуживания на сайте Welsend http://welsend.com.ua/branches/, вкладка «Ближайшее-Отделения».

Система Welsend сотрудничает с международной платежной системой IntelExpress (отправление/выплата переводов с участием двух международных платежных систем: Welsend и IntelExpress). Благодаря сотрудничеству с международной платежной системой IntelExpress, переводы доступны по Системе Welsend в 37 странах мира, список стран на сайте Welsend во вкладке «Тарифы/Тарифы на отправку переводов по системе Велсенд (Welsend)/IntelExpress за пределы Украины».

Осуществить переводы в Системе Welsend возможно в четырех валютах: гривна, доллар США, Евро и российский рубль.

Комиссию за перевод средств по Системе Welsend платит отправитель перевода. Комиссия за отправку перевода зависит от суммы и направления. С комиссией можно ознакомиться на сайте Welsend http://welsend.com.ua/tariffs/, вкладка «Тарифы» и на сайте https://creditdnepr.com.ua/pryvatnym-osobam/perekazy/mizhnarodni-perekazy/welsend

 Уменьшить размер комиссии за отправку перевода в гривне возможно с помощью «Карты Клиента», которую получает клиент при накоплении соответствующей суммы отправленных переводов или при отправлены перевода на значительную сумму.

Также, Система Welsend позволяет осуществлять перевод средств на любую платежную карту украинского банка эмитента. Для осуществления такого перевода, клиенту необходимо обратиться в любой пункт обслуживания клиентов Системы Welsend. Денежные средства будут доступны получателю сразу же после их зачисления.

Направленный перевод в Системе Welsend доступен к выплате в течение 30 календарных дней с даты отправления перевода.

В случае возникновения вопросов по работе Системы Welsend, звоните на номер клиентской поддержки Системы Welsend тел. +38 044 494-46-50 международную связь и тел. 0800-309-000 по Украине и на номер клиентской поддержки участника Системы Welsend 0 800 507700

Порядок разрешения споров

Финансовые претензии клиентов (резидентов или нерезидентов) рассматривает и отвечает на них непосредственно прямой участник (далее - Агент)/косвенный участник (далее - суб-агент) Cистеми «Welsend».
Для разрешения спора клиент подает заявление-претензию Агенту/суб-агенту, который на основании этой претензии проводит соответствующее расследование.
   В случае необходимости, клиент предоставляет Агенту/суб-агенту необходимые доказательства, подтверждающие претензию. В случае необходимости Агент/суб-агент обращается к АБ «Укргазбанк», который является платежной организацией Cистеми «Welsend» для решения претензии клиента.
   Возникновение споров между участниками и/или пользователями не должен влиять на исполнение надлежащим образом инициированных операций перевода средств. Срок разрешения споров определяется Агентом/Суб-агентом, согласно утвержденных внутренних документов Агента/суб-агента.
Агенты/суб-агенты, получившие претензию, обязаны удовлетворить обоснованные требования заявителя.

Тарифы на отправку денежных переводов через Систему Welsend

Тарифы на отправку переводов по системе Велсенд (Welsend) за пределы Украины:

Страна получателя перевода

Валюта перевода

Сумма перевода

клиентская плата*

Греция

USD/EUR

на любую сумму

2,00%

Грузия

USD/EUR/RUB

на любую сумму

0,95%

Израиль

USD/EUR

на любую сумму

1,50%,

мін. 5,00 EUR/USD

Таджикистан

USD/EUR/RUB

на любую сумму

0,95%

* Комиссия оплачивается в гривнах по курсу НБУ на дату осуществления операции

Тарифы на отправку переводов по системе Велсенд (Welsend) в Украине:

Страна отправителя перевода

Валюта перевода

Сумма перевода

клиентская плата

Греция

USD/EUR

на любую сумму

2,00%

Грузия

USD/EUR/RUB

на любую сумму

0,95%

Израиль

USD/EUR

на любую сумму

1,50%,

мин. 5,00 EUR/USD

Израиль (через

Агента Системы

 «S.T.B. Union»)

USD/EUR

От 0,01 – 270,00

4,00 EUR/USD

От 270,01

1,50 % 

Таджикистан

USD/EUR/RUB

на любую сумму

1,00%

Великобритания

USD/EUR

на любую сумму

2,20%

Чехия

USD/EUR

на любую сумму

1,60%

 

Тарифы на отправку переводов по системе Велсенд (Welsend), других стран:

Страна отправителя/

получателя перевода

Валюта перевода

Сумма перевода

клиентская плата

Из Грузии в Таджикистан

USD/EUR/RUB

на любую сумму

1,00%

Из Таджикистана в Грузию

USD/EUR/RUB

на любую сумму

1,00%

 

Тарифы на отправку переводов по системе Велсенд (Welsend)/IntelExpress за пределы Украины:

Страна получателя перевода

Валюта перевода

Сумаперевода

Клиентская плата*

Албания

USD/EUR

на любую сумму

2,40%

Бангладеш

EUR

на любую сумму

8,00 EUR

Бельгия

USD/EUR

на любую сумму

1,90%

Болгария

EUR

на любую сумму

2,90% мін. 4,00 EUR

Белоруссия**

USD/EUR

на любую сумму

1,70%

Великобритания

USD/EUR

на любую сумму

2,20%

Армения

USD/EUR/RUB

на любую сумму

1,00%

Въетнам**

USD/EUR

на любую сумму

1,75%

Греция

USD/EUR

на любую сумму

2,00%

Грузия

USD/EUR/RUB

на любую сумму

1,00%

Дания

USD/EUR

на любую сумму

2,00%

Израиль

USD/EUR

на любую сумму

1,70%

Индонезия

EUR

на любую сумму

10,00 EUR

Испания

USD/EUR

на любую сумму

1,90%

Италия

EUR

на любую сумму

1,90% мін. 6,00 EUR

Ирландия**

EUR

на любую сумму

2,45%, мін. 5,00 EUR

Казахстан

USD/EUR

на любую сумму

1,50% мін. 4,00 USD/EUR

Китай**

EUR

на любую сумму

0-2000 EUR – 10,00 EUR;

от 2001 EUR -15,00 EUR

Кыргызстан**

USD/EUR

на любую сумму

1,70%

Марокко**

USD/EUR

на любую сумму

1,90%

Монголия**

USD/EUR

на любую сумму

1,75%

Молдова

USD/EUR

на любую сумму

1,50%

Нидерланды

USD/EUR

на любую сумму

1,90%

Германия**

EUR

на любую сумму

2,4%, мін. 6,00 EUR

Португалия**

EUR

на любую сумму

2,45 %, мін. 5,00 EUR

Россия**

USD/EUR/RUB

на любую сумму

1,50%

Румыния

EUR

на любую сумму

2,10% мін. 6,00 EUR

Словакия**

USD/EUR

на любую сумму

2,00%

Таджикистан

USD/EUR

на любую сумму

1,70%

Турция

USD/EUR

на любую сумму

2,00% мін. 8,00 USD/EUR

Туркменистан**

USD/EUR

на любую сумму

1,70%

Узбекистан**

USD/EUR

на любую сумму

1,70%

Франция

USD/EUR

на любую сумму

3,00%

Филиппины

EUR

на любую сумму

8,00 EUR

Чехия

USD/EUR

на любую сумму

1,60%

Швейцария

USD/EUR

на любую сумму

1,90%

Швеция

USD/EUR

на любую сумму

1,90%

* Комиссия оплачивается в гривнах по курсу НБУ на дату осуществления операции
** Направление временно не доступны.

 

Тарифы на отправку переводов в Украину по системе Велсенд (Welsend) через Агента Системы Welsend «Meest Corporation Inc» в долларах США и Евро

Страна отправителя перевода

Сумма перевода (USD/EUR)

Клиентская плата (USD/EUR),

без НДС

Чехия, Германия, Словения,

Италия, Испания, Польша,

Канада, США

на любую сумму

2,50% от суммы перевода

 

Тарифы на отправку переводов по системе Велсенд (Welsend) / Sigue Money Transfer*** в страны дальнего зарубежья*

Сумма перевода(USD/EUR),

без НДС

Клиентская плата (USD/EUR)**,

без НДС

0-100

3,00 USD/EUR

101-200

6,00 USD/EUR

201-300

10,00 USD/EUR

301-400

14,00 USD/EUR

401-500

18,00 USD/EUR

501-750

25,00 USD/EUR

751-1250

30,00 USD/EUR

1251-1750

40,00 USD/EUR

1751-2250

55,00 USD/EUR

2251-2750

75,00 USD/EUR

2751-3000

85,00 USD/EUR

3001-5000

95,00 USD/EUR

* К странам дальнего зарубежья относятся: Австралия, Австрия, Азербайджан, Албания, Ангола, Аргентина, Армения, Афганистан, Бангладеш, Бахрейн, Белоруссия, Бельгия, Бенин, Болгария, Боливия, Бразилия, Буркина Фасо, Бурунди, Вануату, Великобритания, Венесуэла, Вьетнам, Габон, Гайана, Гамбия, Гана, Гватемала, Гвинея, Гвинея Биссау, Гибралтар, Гондурас, Гонконг, Греция, Грузия, Дания, Джибути, Доминиканская Республика, Конго, Египет, Зимбабве, Израиль, Индия, Индонезия, Иордания Ирландия, Испания, Италия, Йемен, Кабо-Верде, Казахстан, Камерун, Канада Кения, Кипр, Киргизия, Кирибати, Китай, Колумбия, Коморские острова, Конго Браззавилль, Кот-д'Ивуар, Кувейт, Кука Острова, Латвия, Ливан, Литва, Мадагаскар, Мавритания. Малави, Малайзия, Мали, Марокко, Мексика, Молдова, Монголия, Непал, Никарагуа, Нигер, Нигерия, Новая Зеландия, Объединенные Арадськи Эмираты, Пакистан, Палестинская Автономия, Папуа-Новая Гвинея, Парагвай, Перу, Польша, Португалия, Румыния Сальвадор, Самоа, Саудовская Аравия, Сенегал, Сингапур, Сомали, Судан, Сьерра-Леоне, США, Таиланд, Тайвань, Танзания, Того, Тонга, Тринидад и Тобаго, Уганда, Узбекистан, Уругвай, Фиджи, Филиппины, Франция, Чад, Чехия, Чили, Швейцария, Швеция, Шри-Ланка, Эквадор, Экваториальная Гвинея, Эфиопия, Ямайка.
** Комиссия в гривнах по курсу НБУ на дату совершения операции.
*** Осуществления переводов через партнера «Sigue Money Transfer» временно приостановлены

 

Тарифы на отправку переводов по системе Велсенд (Welsend)/Sigue Money Transfer** в Россию

Сумма перевода (USD),  

без НДС

Клиентская плата (USD)*,

без НДС

до 4 500,00

1,80% min. 5,00 USD

* Комиссия в гривнах по курсу НБУ на дату совершения операции.
** Осуществления переводов через партнера «Sigue Money Transfer» временно приостановлены

 

Тарифы на отправку переводов по системе Велсенд (Welsend) / Sigue Money Transfer ** в Россию евро

Сумма перевода(EUR),

без НДС

Клиентская плата (EUR)*,

без НДС

до 3 500,00

1,80% min. 4,00 EUR

* Комиссия в гривнах по курсу НБУ на дату совершения операции.
** Осуществления переводов через партнера «Sigue Money Transfer» временно приостановлены

 

Тарифы на отправку переводов по системе Велсенд (Welsend) через Агента Системы Welsend «Mayzus Financial Services Limited»* в долларах США и Евро

Страна отправителя перевода

Сумма перевода (USD/EUR)

Клиенская плата (USD/EUR),

без НДС

Чехия, Великобритания, Германия, Словакия, Австрия, Италия, Дания, Венгрия, Франция, Латвия, Азербайджан, Россия

от 6,50 USD/EUR

2,50% от суммы перевода

Монголия, Польша, Швеция

от 5,00 USD/EUR

3,50% от суммы перевода

*Осуществления переводов через Агента временно приостановлены

 

Тарифы на отправку переводов по системе Велсенд (Welsend) через Агента Системы Welsend «Payment Planet s.r.o.»* в долларах США и Евро

Страна отправителя перевода

Клиентская плата, %, (USD/EUR),

без НДС

Азербайджан, Белоруссия, Грузия, Казахстан, Молдова, Россия, Узбекистан, Кыргызстан

1,00% от суммы перевода

Австрия, Болгария, Израиль, Кипр, Португалия, Чехия

2,50% от суммы перевода

*Осуществления переводов через Агента временно приостановлены

Тарифы на отправку переводов по системе Велсенд (Welsend) в пределах Украины:
Отправка перевода в национальной валюте Украины (гривны)

Сумма перевода

Клиентская  плата ,%, без ПДВ

на любую сумму

0,70%, мин. 10,00 грн.

Отправка перевода в гривне с автоматическим зачислением средств на платежные карточки любого украинского банка эмитента

Сумма перевода

Клиентская плата ,%, без ПДВ

на любую сумму

1,00% мин. 10,00 грн.

 

 

ОФОРМИТЬ ЗАЯВКУ