меню

Как отправить денежный перевод с помощью системы FREESEND

Вы можете отправить перевод в любом отделении АО «БАНК КРЕДИТ ДНЕПР».
Комиссию за отправку перевода платит только отправитель (за выплату перевода комиссия не взимается).
Сразу после получения контрольного номера перевод будет доступен для выплаты получателю.

Для отправления денежного перевода необходимо:

  • Обратиться в ближайшее отделение банка
  • Предоставить операционисту паспорт или документ, его заменяющий
  • Сообщить операционисту сумму и ФИО получателя
  • Подписать заявление на отправку перевода, оформленное операционистом, и внести денежные средства в кассу
  • Сообщить получателю контрольный номер перевода, который вам сообщит операционист и который указан на вашей копии заявления на отправку перевода
  • После отправки перевода только отправитель может внести изменения в ФИО получателя перевода, если имеет при себе заявление на отправку перевода и паспорт или документ, его заменяющий. Изменения в перевод можно внести, если перевод еще не выдан получателю.

Возвращение перевода:

Возвращение перевода может осуществить только отправитель при наличии заявления на отправку перевода и документа, удостоверяющего личность, и только в том случае, если перевод еще не выдан получателю.
Возвращение перевода можно осуществить в двух случаях:

  • когда отправитель сам инициирует возвращение перевода (комиссия за перевод не возвращается);
  • когда перевод не был получен в течение 30 дней после отправки** (комиссия за перевод не возвращается).

Что такое контрольный номер перевода?

Каждому переводу присваивается уникальный контрольный номер, наличие которого свидетельствует о том, что этот перевод уже можно получить.
Отправитель перевода должен сообщить получателю контрольный номер перевода.
Только тот, кто знает контрольный номер перевода, может получить адресованный ему перевод, поскольку контрольный номер перевода является одним из обязательных реквизитов при совершении сделки выплаты.

Как получить денежный перевод с помощью системе FREESEND

Вы можете получить перевод в любом пункте обслуживания клиентов системы FREESEND.

Для получения денежного перевода необходимо:

  • Обратиться в ближайшее отделение АО «Банк Кредит Днепр»
  • Предоставить операционисту паспорт или документ, который его заменяет, и сообщить контрольный номер перевода
  • Сообщить операционисту сумму и ФИО отправителя
  • Подписать заявление на получение перевода, оформленное операционистом
  • Получить сумму перевода в кассе

Что такое контрольный номер перевода?

Каждому переводу присваивается уникальный контрольный номер, наличие которого свидетельствует о том, что этот перевод уже можно получить.
Отправитель перевода должен сообщить получателю контрольный номер перевода.
Только тот, кто знает контрольный номер перевода, может получить адресованный ему перевод, поскольку контрольный номер перевода является одним из обязательных реквизитов при совершении сделки выплаты.

О внутрибанковской платежной системе FREESEND

Денежные переводы FREESEND осуществляются на территории Украины в национальной валюте между физическими лицами через сеть региональных подразделений АО «БАНК КРЕДИТ ДНЕПР».

Целевая аудитория - физические лица, желающие осуществить денежный перевод через сеть отделений АО «БАНК КРЕДИТ ДНЕПР» другому физическому лицу, в том числе и не клиенту Банка Кредит Днепр.

Платежная организация системы АО «БАНК КРЕДИТ ДНЕПР».

Юридический адрес: ул. Жилянская, д. 32, г.. Киев, 01033, Украина;

Почтовый адрес: ул. Жилянская, д. 32, г.. Киев, 01033, Украина.

Система FREESEND - это внутрибанковская платежная система, которая позволяет быстро, надежно и выгодно осуществлять переводы по территории Украины через сеть отделений АО «БАНК КРЕДИТ ДНЕПР».

С помощью Системы FREESEND можно отправкой, так и получить перевод. Система FREESEND представлена ​​на территории Украины 37 отделениями.

Осуществлять переводы в системе FREESEND можно только в национальной валюте.

Комиссию за перевод средств с помощью системы FREESEND платит отправитель перевода. Комиссия за отправку перевода зависит от суммы. С размерами комиссии можно ознакомиться на сайте Банка Кредит Днепр в разделе FREESEND https://creditdnepr.com.ua/pryvatnym-osobam/perekazy/perekazy-po-ukrayini/freesend, вкладка «Тариф FREESEND».

Порядок разрешения споров между участниками и пользователями системы FREESEND

Финансовые претензии клиентов рассматривает и отвечает на них непосредственно АО «БАНК КРЕДИТ ДНЕПР».

Для разрешения спора клиент подает заявление-претензию, на основании которой банк проводит соответствующее расследование.

Возникновения споров между пользователями системы FREESEND не должно влиять на исполнение надлежащим образом инициированных операций перевода средств.

Направленный перевод в системе FREESEND доступен к выплате в течение 30 календарных дней с даты отправления перевода.

В случае возникновения вопросов по работе системы FREESEND звоните по телефону клиентской поддержки 0800507700.

Тарифы на отправление денежных переводов с помощью системы FREESEND

Денежные переводы FREESEND осуществляются по Украине в национальной валюте между физическими лицами через сеть региональных подразделений АО «БАНК КРЕДИТ ДНЕПР».

Вид продукта: денежный переводы

Валюта: UAH

MIN сумма операции: 50 гривен

МАХ сумма операции: в соответствии с требованиями действующего законозательства

Скорость осуществления перевода: перевод доступен получателю непосредственно после внесения отправителем средств в кассу банка и присвоения контрольного номера перевода

Срок получения перевода: 30 календарных дней с момента отправления средств

Выплата денежных средств: бесплатно

Тариф: комиссия 0,5% от суммы денежных средсв, но не меньше 10 гривен

 

ОФОРМИТЬ ЗАЯВКУ