Information for customers

Нагадуємо, що ваша безпека залежить від безпеки вашої інформації. 

1️. Шахраї можуть надсилати SMS або телефонувати від імені банку чи  електронним голосовим повідомленням. Зауважте, що банк надсилає повідомлення лише від імені CREDITDNEPR і не залучає в чат боти для оновлення застосунку.  

2. За жодних обставин не повідомляйте нікому ПІН-код, CVV-код, логін чи пароль у FreeBank, а також не вводьте їх в чат ботах.

3. Ні за яких обставин не пересилайте нікому авторизаційні повідомлення з посиланням до застосунку FreeBank.

07 June 2024

До уваги клієнтів! Повідомляємо вам про зміни у деяких карткових тарифах.

Зокрема, з 01 липня 2024 року будуть змінені тарифи: 

1.В частині поповнення картки/рахунку готівкою через ПТКС АТ КБ «ПриватБанк»:

- Поповнення платіжних карток, окрім кредитних карток з пільговим періодом та без пільгового періоду;

- Поповнення кредитних карток з пільговим періодом та без пільгового періоду;

- Операції з переказу готівкових коштів за допомогою ПТКС АТ КБ «ПриватБанк»

30 May 2024

Банк Кредит Дніпро пропонує своїм клієнтам кредит «Розстрочка» для отримання бажаної суми на придбання необхідних речей.

Щоб оформити розстрочку, не потрібно відвідувати відділення Банку — достатньо завантажити чи відкрити мобільний мобільний застосунок FreeBank та обрати «Розстрочка на картку» у розділі «Кредити».

Якщо клієнт вже здійснив покупку, то він може перевести витрати у «Розстрочку». У разі, коли ліміт розстрочки недоступний, достатньо обрати опцію «Збільшення кредитного ліміту» та перерозподілити ліміти у налаштуваннях розстрочки.

08 May 2024

Банк Кредит Дніпро з 14 травня 2024р. переглядає ставки для фізичних осіб за вкладами «Надійний строковий» у гривні, а саме: 

- на строки 30 днів, 93 дні, 367 днів, 420 днів, 600 днів та 780 днів ставки знижено на -1,0%. 

- на строк 184 дні - ставки знижено на -1,5%.

06 May 2024

28 квітня 2024 року з 05:00 і до 08:00 ранку Банк Кредит Дніпро проводитиме планові регламентні роботи процесингового центру, щоб збільшити можливості та безпеку обробки зростаючих обсягів операцій із платіжними картками. 

Отже, в цей період можливі тимчасові перебої в роботі з картками, а також у роботі банкоматів, терміналів самообслуговування та POS-терміналів банку. 

Просимо вас врахувати цю інформацію при плануванні вашої фінансової діяльності. 

Перепрошуємо за тимчасові незручності та дякуємо за розуміння. 

Ми на зв‘язку 24/7: 0 800 507 700 

26 April 2024