
Внутрішньобанківська система «FREESEND» з 30.04.2014 р. внесена до Реєстру платіжних систем, систем розрахунків, учасників цих систем та операторів послуг платіжної інфраструктури.
Внутрішньобанківська система «FREESEND» з 30.04.2014 р. внесена до Реєстру платіжних систем, систем розрахунків, учасників цих систем та операторів послуг платіжної інфраструктури.
Грошові перекази FREESEND здійснюються на території України в національній валюті між фізичними особами через мережу регіональних підрозділів АТ «БАНК КРЕДИТ ДНІПРО».
Цільова аудиторія – фізичні особи, які бажають здійснити грошовий переказ через мережу відділень АТ «БАНК КРЕДИТ ДНІПРО» іншій фізичній особі, зокрема й не клієнту Банку Кредит Дніпро.
Платіжна організація системи АТ «БАНК КРЕДИТ ДНІПРО».
Склад керівного органу банку АТ «БАНК КРЕДИТ ДНІПРО»
Юридична адреса: вул. Жилянська, буд. 32, м. Київ, 01033, Україна;
Поштова адреса: вул. Жилянська, буд. 32, м. Київ, 01033, Україна.
Ел. адреса: info@creditdnepr.com
Телефон Контакт центру: 0 800 507 700 дзвінки безкоштовні в межах України
Система FREESEND – це внутрішньобанківська платіжна система, яка дозволяє швидко, надійно та вигідно здійснювати перекази по території України через мережу відділень АТ «БАНК КРЕДИТ ДНІПРО».
За допомогою Системи FREESEND можна як надіслати, так і отримати переказ. Система FREESEND представлена на території України. Посилання на розділ сайту з переліком відділень тут.
Здійснювати перекази в системі FREESEND можна виключно у національній валюті.
Комісію за переказ коштів за допомогою системи FREESEND сплачує відправник переказу. Комісія за відправлення переказу залежить від суми. З розмірами комісії можна ознайомитися за посиланням
Фінансові претензії клієнтів розглядає та відповідає на них безпосередньо АТ «БАНК КРЕДИТ ДНІПРО».
Для вирішення спору клієнт подає заяву-претензію, на підставі якої банк проводить відповідне розслідування.
Виникнення спорів між користувачами системи FREESEND не має впливати на виконання належним чином ініційованих операцій переказу коштів.
Надісланий переказ у системі FREESEND доступний до виплати протягом 30 календарних днів із дати відправлення переказу.
У разі виникнення запитань щодо роботи системи FREESEND телефонуйте за номером клієнтської підтримки 0 800 507 700.
Ви можете відправити переказ у будь-якому відділенні АТ «БАНК КРЕДИТ ДНІПРО».
Комісію за відправлення переказу сплачує тільки відправник (за виплату переказу комісія не стягується).
Відразу після отримання контрольного номера переказ буде доступний для виплати одержувачу.
Для відправлення грошового переказу необхідно:
Повернення переказу:
Повернення переказу може здійснити тільки відправник при наявності заяви на відправлення переказу й документа, що посвідчує особу, та лише у тому випадку, якщо переказ ще не видано одержувачу.
Повернення переказу можна здійснити у двох випадках:
Що таке контрольний номер переказу?
Кожному переказу присвоюється унікальний контрольний номер, наявність якого свідчить про те, що цей переказ вже можна отримати.
Відправник переказу повинен повідомити одержувачу контрольний номер переказу.
Тільки той, хто знає контрольний номер переказу, може отримати адресований йому переказ, оскільки контрольний номер переказу є одним із обов’язкових реквізитів при здійсненні операції виплати.
Ви можете отримати переказ у будь-якому пункті обслуговування клієнтів системи FREESEND.
Для отримання грошового переказу необхідно:
Що таке контрольний номер переказу?
Кожному переказу присвоюється унікальний контрольний номер, наявність якого свідчить про те, що цей переказ вже можна отримати.
Відправник переказу повинен повідомити одержувачу контрольний номер переказу.
Тільки той, хто знає контрольний номер переказу, може отримати адресований йому переказ, оскільки контрольний номер переказу є одним із обов’язкових реквізитів при здійсненні операції виплати.