Повідомляємо, що 11 грудня 2020 року з 12:00 в банку проходять аварійні технічні роботи. Відповідно, деякі сервіси можуть бути недоступні для клієнтів.
Причина - аварійне пошкодження оптоволоконного кабелю Центру Обробки Даних Банку в м.Дніпро.
Наразі фахівці займаються перекомутацією обладнання ЦОД на резервні канали зв‘язку.
Відновлення роботи всіх сервісів відбудеться сьогодні, 11 грудня 2020 року.
О 23:00 відновлена робота платіжних карток - здійснення оплати за товари та послуги через POS-термінали, а також зняття готівки.
Фахівці банку та наш підрядник докладають максимум зусиль для відновлення й інших сервісів вже найближчим часом.
Перепрошуємо за тимчасові незручності.
У разі виникнення додаткових питань ви можете звернутися до контакт-центру банку.