Уважаемые клиенты!
Банк Кредит Днепр работает согласно стандартного графика работы , в наших отделениях доступны все продукты и услуги. В то же время мы предусмотрели все необходимые меры безопасности — в отделениях проводится регулярная влажная уборка рабочих мест, есть надлежащее количество антисептических средств для соблюдения гигиены рук, мы работаем и обслуживаем клиентов в масках. Просим вас также придерживаться правил безопасности — надевать маску перед входом в отделение.
В случае, если у вас нет возможности посетить отделение, для вашего удобства мы предлагаем воспользоваться нашим интернет-банком FreeBank. В веб-версии и в мобильном приложении вы можете осуществлять финансовые операции 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Во FreeBank доступны такие сервисы и продукты как размещение депозитов, осуществление платежей и денежных переводов, быстрый поиск ближайшего банкомата, обмен валют, оплата коммунальных услугу и телефонии и многие другие.
По всем возникающим вопросам можно обращаться в Контакт-центр по номеру 0 800 507 700 или в дистанционный канал поддержки клиентов — чат-бот @BankCreditDneprBot в телеграмм-канале в поисковой строке мессенджера. При необходимости клиент может подключить оператора Контакт-центра для информационно-консультационной поддержки по продуктам банка; блокировка карты в случае потери, а также блокировка Freebank, Apple Pay и Google Pay в случае потери клиентом телефона.
Информационно-консультационные центры (ИКЦ) работают согласно графика работы торгового центра, в котором расположены ИКЦ